Собственно нужно срочно реал в виртуал. Дядя Вася, ваши бухгалтеры спят?

Заранее пополнил счет на карте. На балансе : 11 000
рублей.

Перепроверил через клиентский кабинет. Создал перевод:

трижды пытался перевести, скидывая по 100 рублей ...
получал картинку № 1.
Для меня важно было сделать взнос срочно, так как я гарантировал помощь игроку альянса. В виду отказа платежа, я вероятно уже не успею по времени. Смысла в спонсировании игры после этого не вижу. Иногда имиджевые потери превосходят привлекательность проекта.



Василий! Я позвонил утром в офис банка Санкт- Петербург. Ответил оператор. Проверил платежную систему и подтвердил первый перевод на сайт. Вопрос: где хайды?

P.S. К концу дня пойду в офис банка - отзывать платеж...

Спасибо вам за поддержку проекта. Разработчики игры не отвечают за обработку банковских платежей, поэтому вам лучше обратиться к партнёрам, есть круглосуточный чат и телефон на странице оплаты.

Если выяснится проблема на нашей стороне мы обязательно её решим, но вообще банковские переводы идут до 3 суток.

этого я и боялся...

Все верно, задержка перевода до трех суток - это гарантированный банком срок перевода денежных средств.

А связь по России с Иксоллой есть? Мне выдает - а это дороговато...

VasyaMalevich,
странно, я с вебмани кидал, и никаких проблем. сразу же деньги оказывались там, где надо.

Брунниен_Джи, предлагаю подождать 3 суток и если перевод не поступит я лично свяжусь с партнёрами по вашему вопросу.

дам совет лучше пользуйся вебманями или киви, там хоть и есть комиссия небольшая, но они пополняют почти сразу, иногда бывают задержки максимум минут 10

Хорошо... согласен. Предупрежу в банке, что отзыва не буду делать 3 дня. ... Правда( если внимательно читать мой первый пост) перевод был необходим срочный, ибо деадлайн наступает завтра...
P/S извиняюсь за безграмотность но читаю сайты типа http://www.xsolla.com/ со словарем... Прошу прощения от пролетариата

Брунниен_Джи,

Если у Вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Xsolla 8 800 200 27 29

К администрации вопросов нет. Благодаря нашей организованности в России все получилось элементарно. Службы поддержки банка и Xsolla нашли верное решение, взвалив вину на соседа. Xsolla утверждает что перевод осуществился, но так как сумма была высокая банк Почему-то !(?)заблокировал транзакцию. В банке наоборот сказали: перевод осуществился, деньги с карты снялись и что они не поступили на счет - ошибка системы Xsolla. Деньги висят, и будут висеть 3 дня до конца действия транзакции. Более того в банке меня обрадовали что возврат осуществляется с заявлением по не принятию услуги и будет рассмотрен в течении 30 календарных дней. Полный Бред!!!
Тему закрываю.