Сегодня, примерно  09:20 по московскому времени, в дата-центре OVH, где располагаются серверы крафта, произошёл крупный сбой, который привёл к полному отключению игры на длительное время.
Только в 15:50 вся наша инфраструктура начала работать в штатном режиме, и мы смогли восстановить работоспособность игры.

Т.к. длительное время игроки не могли управлять своим флотом, мы приняли решение не запускать сервер обработки боевых миссий, чтобы вы смогли отменить полёт некоторых флотов (например сейв, атаку т.д.).
Так же была поставлена блокировка на отправку флота со всеми миссиями, кроме транспорта, передислокации, шпионажа и экспедиции.

Запуск всех функций игры произойдёт сегодня в 19:00 по московскому времени.

Подробнее об аварии можно почитать по данной ссылке.


Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся на ваше понимание.

Monolog, проблема сохранения логов исправлена. К сожалению не сохранившиеся отчёты не вернуть.

Incognito, вы можете попробовать воспользоваться способами "Все банки" или оплатой через WebMoney. Возможно через них для вас комиссия будет меньше.

Всем большое спасибо за поздравления!

satana, я вас не понимаю. Опишите вашу проблему в разделе Ловим баги.

Перемещено в "Книгу жалоб".

Перемещено в книгу жалоб.

CognaC, можете написать точное московское время когда у вас возникают такие проблемы?

Куархадрон, попробуйте отключить 3д анимацию в настройках.

Мы исправили проблему с боями. К сожалению многие бои "зависли", и застрявшие флоты пришлось разблокировать.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические работы успешно завершены.

Завтра (16 декабря 2016 года) в 05:00 по времени сервера будут производиться плановые технические работы направленные на обслуживание базы данных.

Во время работ будут остановлены все миссии. Игра и форум будут не доступны.

Ориентировочное время тех. работ - 1 час.

Ваш флот, который прилетит на миссию в это время, будет обработан с некоторой задержкой, поэтому просим не планировать серьёзных действий на это время, тем более боёв которые будут требовать личного участия.

С флотами в сейве, а так же с теми, которые в это время прилетят на миссию ничего не произойдёт.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Данный функционал был введён сразу же, при вводе платного удержания в экспедиции.

BORMAN-MAX, попробуйте связаться со службой поддержки ксолы

Флот восстановлен.

Вы бы сначала уточнили актуальность бага, а потом уже обвиняли. https://xcraft.ru/forum/topic_31412#post-649932

OFFicer, ksa, Wasja, семафор, sema4r, сталкер_дед, иван_ткачов, prorab, Альбинос

Все несправедливо заблокированные игроки были разблокированы. 6 игроков осталось в бане.


Вам была выдана согласованная с вами компенсация.


Система проходила обязательные тесты, но некоторые действия игроков она не учла, что привело к ложным срабатываниям.


Мы подумаем об этом

365, не могу сказать, однако борьба с ботам и будет продолжаться.

Благодаря игроку Альбинос нам удалось найти проблему нашей защиты, поэтому все последние баны от меня будут пересмотрены.

Мы приносим свои извинения за ошибочные блокировки, и постараемся сделать защиту от ботов более эффективной.

В качестве небольшой компенсации все разблокированные игроки получат по красному жуку.