Сообщения пользователя: ymnik

Тема: Авария в дата-центре | 9 Ноября 2017 17:37:22
Сообщение #499
Цитата: Zhullimano
А компенсация возможна за данные неудобства?


Мы пока не рассматривали данный вопрос.
Тема: Авария в дата-центре | 9 Ноября 2017 17:34:23
Сообщение #498
Сегодня, примерно  09:20 по московскому времени, в дата-центре OVH, где располагаются серверы крафта, произошёл крупный сбой, который привёл к полному отключению игры на длительное время.
Только в 15:50 вся наша инфраструктура начала работать в штатном режиме, и мы смогли восстановить работоспособность игры.

Т.к. длительное время игроки не могли управлять своим флотом, мы приняли решение не запускать сервер обработки боевых миссий, чтобы вы смогли отменить полёт некоторых флотов (например сейв, атаку т.д.).
Так же была поставлена блокировка на отправку флота со всеми миссиями, кроме транспорта, передислокации, шпионажа и экспедиции.

Запуск всех функций игры произойдёт сегодня в 19:00 по московскому времени.

Подробнее об аварии можно почитать по данной ссылке.


Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся на ваше понимание.
Тема: Что происходит? | 17 Августа 2017 18:08:46
Сообщение #497
Monolog, проблема сохранения логов исправлена. К сожалению не сохранившиеся отчёты не вернуть.
Тема: Донат в европе | 5 Июля 2017 15:16:22
Сообщение #496
Incognito, вы можете попробовать воспользоваться способами "Все банки" или оплатой через WebMoney. Возможно через них для вас комиссия будет меньше.
Тема: С днём рождения, Умник! | 18 Июня 2017 09:58:01
Сообщение #495
Всем большое спасибо за поздравления!
Тема: глюк | 13 Июня 2017 10:34:07
Сообщение #494
satana, я вас не понимаю. Опишите вашу проблему в разделе Ловим баги.
Тема: Лепесток! | 24 Апреля 2017 14:43:51
Сообщение #493
Перемещено в "Книгу жалоб".
Тема: Произвол в наджибами | 15 Марта 2017 13:44:40
Сообщение #492
Перемещено в книгу жалоб.
Тема: постоянные дисконнекты | 18 Января 2017 11:40:19
Сообщение #491
CognaC, можете написать точное московское время когда у вас возникают такие проблемы?
Тема: Глюк | 4 Января 2017 08:16:51
Сообщение #490
Куархадрон, попробуйте отключить 3д анимацию в настройках.
Тема: Всё зависло | 18 Декабря 2016 13:39:46
Сообщение #489
Мы исправили проблему с боями. К сожалению многие бои "зависли", и застрявшие флоты пришлось разблокировать.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Тема: Технические работы | 16 Декабря 2016 05:49:05
Сообщение #488
Технические работы успешно завершены.
Тема: Технические работы | 15 Декабря 2016 14:53:06
Сообщение #487
Завтра (16 декабря 2016 года) в 05:00 по времени сервера будут производиться плановые технические работы направленные на обслуживание базы данных.

Во время работ будут остановлены все миссии. Игра и форум будут не доступны.

Ориентировочное время тех. работ - 1 час.

Ваш флот, который прилетит на миссию в это время, будет обработан с некоторой задержкой, поэтому просим не планировать серьёзных действий на это время, тем более боёв которые будут требовать личного участия.

С флотами в сейве, а так же с теми, которые в это время прилетят на миссию ничего не произойдёт.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Цитата: TheDelirium
тогда уважаемая администрация как минимум если веспен берется с учетом времени в экспе, то при возрате флота в ручную раньше истечения срока, должен веспен возвращаться


Данный функционал был введён сразу же, при вводе платного удержания в экспедиции.
Тема: Хайдарианы ку ку | 10 Ноября 2016 09:00:18
Сообщение #485
BORMAN-MAX, попробуйте связаться со службой поддержки ксолы
Тема: Колонизация Инсты | 27 Октября 2016 10:56:54
Сообщение #484
Цитата: Kofeman
1) http://xcraft.ru/battle/index.php?battle_id=05205a6d4700ee89fdfbc9f3077e5480
Не удалось колонизировать кольцо астероидов [130:1:1]. Бой не выигран.
2) http://xcraft.ru/battle/index.php?battle_id=44b05cdf6c150212867514068719a253
Не удалось колонизировать кольцо астероидов [130:1:1]. Бой не выигран.
3) http://xcraft.ru/battle/index.php?battle_id=f41d036e02e86fc6a62af0169c290468
Не удалось колонизировать кольцо астероидов [130:1:1]. Бой не выигран.


Флот восстановлен.
Тема: Кривая обнова нексусов | 18 Октября 2016 15:19:34
Сообщение #483
Цитата: КЛЕЩ
ДАНУНАХ, Нашим криворуким админам проще всего наложить блокировку на игрока чем устранить СВОИ КОСЯКИ !!!!!!!


Вы бы сначала уточнили актуальность бага, а потом уже обвиняли. https://xcraft.ru/forum/topic_31412#post-649932
Тема: Где мои хайды ??? | 3 Октября 2016 13:53:29
Сообщение #482
EvgenRus, попробуйте связаться со службой поддержки xsolla
Цитата: TestX
Может вернуть?

Исправил
Цитата: ADAN
ymnik, Сделайте то же самое для оккупации. Там есть та же проблема. Оккупацию нельзя снять если не хватает веспена.

Данные изменения актуальны и для оккупации, поэтому флот в оккупации больше застревать не будет.

sab, я не в курсе данного вопроса.