Xcraft η —Не могу активировать премиум с карты

Группа guest

Пользователь, на котором была обнаружена проблема:
good-natured11

Координаты:

Дата или время произошедшего (по времени сервера):

Описание:
не могу подключить премиум через карты : сбербанк, втб банк, почтабанк. Пишет http://prntscr.com/1vepgk9 затем после нажатии на кнопку "вернуться в игру" пишет http://prntscr.com/1vepk6b , но следов никаких премиума нет http://prntscr.com/1vepn46 .
Изменино:
Спустя 1 час с меня сняли 30 рублей, но премиума бесплатного всё ещё нет.
Изменино 2:
уже 2 суток как эти 30 рублей не возвращаются обратно на карту

Описание второго бага:

Не могу создать тему на форуме с компьютера, но при этом с телефона могу. Пишет это http://prntscr.com/1veqvy1 .

Описание третьего бага:

Координаты перепутаны на телефонной версии https://ibb.co/xXF64Pn , но при этом на компьютере всё впорядке.

Описание четвёртого бага:

http://prntscr.com/1vq9hou http://prntscr.com/1vq9lh8 https://xcraft.ru/forum/topic_50683

Действия, необходимые для повторения:

Скриншот:

Медаль третьего класса

Эту медаль можно обменять на медаль флота. Выдается за заслуги перед проектом.

Выдал медаль: ymnik

9 Октября 2021 11:12:28

good-natured11

Группа guest

Добавил ещё 3 бага, т к ещё и первый решать никто не начал...

11 Октября 2021 19:28:17

🐞ymnik

Репутация 788

Группа relict Альянс Testing

16

21

56 Очков 458 563 723 Сообщений 7739

good-natured11, по поводу премиума вам стоит обратиться в поддержку xsolla.

Цитата: good-natured11

Координаты перепутаны на телефонной версии https://ibb.co/xXF64Pn , но при этом на компьютере всё впорядке.

Уточните, какие именно координаты были перепутаны.

14 Октября 2021 10:06:19

good-natured11

Группа guest

Перепутаны плюс минус все координаты. Я зашёл со второго телефона своего, и увидел, что на нём координаты не перепутаны. Следовательно проблема скорее всего заключается в моём телефона ??? Телефон у меня гэлакси А12 . Не знаю почему именно с этим телефоном такое ...

14 Октября 2021 20:04:22

🐞ymnik

Репутация 788

Группа relict Альянс Testing

16

21

56 Очков 458 563 723 Сообщений 7739

Цитата: good-natured11

Перепутаны плюс минус все координаты.

Укажите что именно перепутано, с указанием того как должно быть по вашему мнению. Скриншот выглядит совершенно нормально.

15 Октября 2021 06:37:18

good-natured11

Группа guest

Как известно координаты пишутся так - 1 цифра - это галактика; вторая цифра - это система; а третья - порядковый номер от солнца. Отсчёт идёт с низу в верх и с лева на право.

https://ibb.co/5cFkdbf

На представлееном выше скрине я пометил 2 координаты. Под номером 1 координаты должна быть напинна так 5026:3 , а под номером 2 должно быть написано 5026:4

15 Октября 2021 06:47:24

🐞ymnik

Репутация 788

Группа relict Альянс Testing

16

21

56 Очков 458 563 723 Сообщений 7739

Цитата: good-natured11

На представлееном выше скрине я пометил 2 координаты. Под номером 1 координаты должна быть напинна так 5026:3 , а под номером 2 должно быть написано 5026:4

Благодарю за разъяснения.

Цитата: good-natured11

Описание четвёртого бага:

http://prntscr.com/1vq9hou http://prntscr.com/1vq9lh8 https://xcraft.ru/forum/topic_50683

Исправлено

Цитата: good-natured11

Не могу создать тему на форуме с компьютера, но при этом с телефона могу. Пишет это http://prntscr.com/1veqvy1 .

Такая ошибка выводится когда аккаунт не авторизован. Можно авторизоваться повторно, и ошибка должна исчезнуть.

15 Октября 2021 07:42:03

good-natured11

Группа guest

Цитата: ymnik

Такая ошибка выводится когда аккаунт не авторизован. Можно авторизоваться повторно, и ошибка должна исчезнуть

На сколько я помню, я авторизировался. Дома буду, протещу повторно.

Цитата: ymnik

Такая ошибка выводится когда аккаунт не авторизован. Можно авторизоваться повторно, и ошибка должна исчезнуть.

~~Потерял 5 ХД.~~ Вы были правы.

15 Октября 2021 08:10:43

good-natured11

Группа guest

Вот ещё один баг. Я вижу флот игрока который не должен видеть https://ibb.co/fvzdwGW

Как получился этот баг:
Я встал на коры ковчега в момент, когда игрок со скриншота делал разгон домой.

Ещё нашёл один если не баг, то плохо оптимизированный скрипт (ну или как там програмёры говорят?). Дело в том, что если вражеский флот стоит в оккупации твоего объекта и твой флот на том же объекте есть миссией оборона планеты, то во время боя эти два и более вкладок флота начинают скакать бесконечно между собой, предположительно вызывая сильные лаги во вкладке флот (очень трудно отправить и затем расширить флот, всё зависает).

25 Октября 2021 20:21:36

Правила

Не могу активировать премиум с карты

Информация

1 чел. читают эту тему (гостей: 1)