Купил 500 кристалов , получил ресы, медаль в профиле( но она была там несколько лет тому назад. Не играл больше года) а джаггернаута не получил. Кликаю по иконке в профиле, а результат нулевой. По условиям, должен год пройти, у меня прошло больше. Куда писать? 

Вы получили медаль джагернаута вместе с медалью "День благодарения". Активировав медаль "Джагернаут" через раздел "Награды", корабль можно получить на текущую планету.

я нажимаю и ничего не происходит. Может быть не там жму?

Чуть выше и правее кнопка на "Управление" медалями, там можно активировать.

Там где мои данные - статистика, Столица, опыт, награды? там и медали. День благодарения 1 и джаггернаут и другие медали. Жму на них и ничего