ymnik,
У нас то проблем нет, но хз как будет у других нубов.
На примере моего знакомого:
Он купил тренера, сидел 30-60 минут играл с симулятором, сравнивал разные сочетания пока не выяснилось что результат был не верным. И то выяснилось только из за того что он написал мне результат а я знал что такого точно не могло выйти. Тогда и начали разбираться почему тренер не работает.
Если нет возможности расковырять причину проблемы, допишите на страницу офиков предупреждение о том, что желательно обновить кэш после покупки офицеров.